Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
yclients_setup [2018/05/10 16:27]
belyakov
yclients_setup [2018/05/11 16:13] (текущий)
belyakov
Строка 1: Строка 1:
 ====== Инструкция по интеграции Виртуальной АТС МегаФон и YCLIENTS ====== ====== Инструкция по интеграции Виртуальной АТС МегаФон и YCLIENTS ======
-1. Зайдите в вашу YCLIENTS. В выпадающем меню слева выберите сеть+1. Зайдите в вашу YCLIENTS. В выпадающем меню слева выберите сеть.
  
 {{::​скриншот_2018-05-10_15.26.06.png?​nolink}} {{::​скриншот_2018-05-10_15.26.06.png?​nolink}}
  
-2. Выберите раздел "​Телефония",​ в нем скопируйте ваш токен ​+2. Выберите раздел "​Телефония",​ в нем скопируйте ваш токен
  
 {{::​скриншот_2018-05-10_15.28.52.png?​nolink}} {{::​скриншот_2018-05-10_15.28.52.png?​nolink}}
  
-3.Зайдите в настройки вашей Виртуальной АТС - "​Интеграция с CRM" +3.Зайдите в настройки вашей Виртуальной АТС - "​Интеграция с CRM", щелкните YCLIENTS
-Щелкните YCLIENTS ​+
  
 {{::​скриншот_2018-05-10_15.33.34.png?​nolink}} ​ {{::​скриншот_2018-05-10_15.33.34.png?​nolink}} ​
  
-В настройках интеграции вставте скопированный токен, нажмите "​Подключить"​+В настройках интеграции вставьте скопированный токен, нажмите "​Подключить"​.
  
-После этого вы попадете на страницу завершения настройки интеграции с описанием основных опций+После этого вы попадете на страницу завершения настройки интеграции с описанием основных опций.
  
 {{::​скриншот_2018-05-10_15.38.52.png?​nolink}} {{::​скриншот_2018-05-10_15.38.52.png?​nolink}}
  
-Нажмите "​Сохранить"​+Нажмите "​Сохранить"​.
  
-Все, со стороны Виртуальной АТС интеграция включена и работает+Все, со стороны Виртуальной АТС интеграция включена и работает.
  
 {{::​скриншот_2018-05-10_15.40.36.png?​nolink}} {{::​скриншот_2018-05-10_15.40.36.png?​nolink}}
Строка 35: Строка 34:
 {{::​скриншот_2018-05-10_15.52.55.png?​nolink}} {{::​скриншот_2018-05-10_15.52.55.png?​nolink}}
  
-Перейдем в раздел "​Маршруты"​+Перейдем в раздел "​Маршруты"​.
  
 По-умолчанию там будет Маршрут для всех пользователей. ​ По-умолчанию там будет Маршрут для всех пользователей. ​
Строка 41: Строка 40:
 {{::​скриншот_2018-05-10_15.56.03.png?​nolink}} {{::​скриншот_2018-05-10_15.56.03.png?​nolink}}
  
-Зайдем в него. По-умолчанию выставлено значение "​История звонков сети"​+Зайдем в него. По-умолчанию выставлено значение "​История звонков сети"​.
  
 {{::​скриншот_2018-05-10_16.03.27.png?​nolink}} {{::​скриншот_2018-05-10_16.03.27.png?​nolink}}
Строка 54: Строка 53:
 История звонков сети и уведомленных салонов - всплывающее окно о звонке будет появляться в том филиале/​филиалах,​ которые будут выбраны в этом маршруте. История звонков сети и уведомленных салонов - всплывающее окно о звонке будет появляться в том филиале/​филиалах,​ которые будут выбраны в этом маршруте.
  
-Нажимаем "​Сохранить"​ и переходим в "​Маршрутизация"​+Нажимаем "​Сохранить"​ и переходим в "​Маршрутизация"​.
  
-В нем по-умолчанию правил маршрутизации нет - нажмем "​Добавить правило"​+В нем по-умолчанию правил маршрутизации нет - нажмем "​Добавить правило"​.
  
 {{::​скриншот_2018-05-10_16.08.36.png?​nolink}} {{::​скриншот_2018-05-10_16.08.36.png?​nolink}}
  
-"​Тип"​ - выбираем Телефон+"​Тип"​ - выбираем Телефон.
 "​Идентификатор"​ - общий номер компании. Номер нужно указать с 7 в начале без пробелов и прочих нецифровыми символами. С некорректными символами работать не будет. ​ "​Идентификатор"​ - общий номер компании. Номер нужно указать с 7 в начале без пробелов и прочих нецифровыми символами. С некорректными символами работать не будет. ​
-"​Маршрут"​ - тот маршрут,​ что мы настроили,​ в нашем случае - Маршрут для всех пользователей ​+"​Маршрут"​ - тот маршрут,​ что мы настроили,​ в нашем случае - Маршрут для всех пользователей
  
 {{::​скриншот_2018-05-10_16.11.59.png?​nolink}} ​ {{::​скриншот_2018-05-10_16.11.59.png?​nolink}} ​
  
 Нажимаем Сохранить. Все, теперь интеграция полностью работает. Изучите информацию о __[[yclients|возможностях интеграции с YCLIENTS]]__. Нажимаем Сохранить. Все, теперь интеграция полностью работает. Изучите информацию о __[[yclients|возможностях интеграции с YCLIENTS]]__.