Мелодия при дозвоне и удержании (музыка вместо гудков)

Вы можете выбрать мелодию, которую будет слышать звонящий, ожидая ответа вашего сотрудника. Мелодия срабатывает при дозвоне на общий номер компании. При звонке на персональную SIM-карту всегда проигрываются гудки.

Мелодия для всей компании

В каталоге стандартных мелодий вы можете выбрать музыку, которая будет звучать вместо гудков при дозвоне во все отделы и на все номера компании. На данный момент в Виртуальной АТС доступно 7 стандартных мелодий на дозвон и удержание.

Если вы хотите, чтобы мелодия, которую слушают ваши клиенты в ожидании ответа оператора, максимально соответствовала фирменному стилю вашей компании, можете добавить один или несколько своих файлов с компьютера.

Изучите требования к файлу мелодии.

Мелодии для отделов и общих номеров

Кроме того, вы можете каждому отделу и каждому общему номеру назначить свою мелодию.

При дозвоне в другие отделы и на общие номера, для которых не была установлена своя мелодия, будет звучать музыка, выбранная для всей компании.