Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия | |||
callback [2018/08/30 00:21] adminus |
callback [2018/08/30 00:22] (текущий) adminus |
||
---|---|---|---|
Строка 3: | Строка 3: | ||
Клиентам, которые не хотят ожидать на линии, вы можете предложить заказать обратный звонок. При заказе такого звонка позвонивший клиент сохранит свою позицию в очереди и, как только один из сотрудников отдела освободится, система позвонит сначала сотруднику, затем клиенту. Это поможет вам удержать клиента и повысить его лояльность, т.к. ему больше не нужно долго ожидать на линии. | Клиентам, которые не хотят ожидать на линии, вы можете предложить заказать обратный звонок. При заказе такого звонка позвонивший клиент сохранит свою позицию в очереди и, как только один из сотрудников отдела освободится, система позвонит сначала сотруднику, затем клиенту. Это поможет вам удержать клиента и повысить его лояльность, т.к. ему больше не нужно долго ожидать на линии. | ||
- | Настраивается заказ обратного звонка из очереди в настройках [[second|Отделов]] в разделе "Для нетерпеливых клиентов". | + | Настраивается заказ обратного звонка в настройках [[second|Отделов]] в разделе "Для нетерпеливых клиентов". |
{{:screen_shot_2018-06-25_at_19.48.38.png?nolink_600}} | {{:screen_shot_2018-06-25_at_19.48.38.png?nolink_600}} |